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h2o Wireless JAPAN APN設定改善事例 -UMIDIGI One-CASE 001

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  • 問い合わせ内容
  • 『電話は問題なく利用できるがデータ通信のみ不可の状態で、
    APN設定を試みるも[設定]→[もっと見る]→[モバイルデータ通信]の項目がグレーになっていて
    モバイルデータ通信が選択できない。』

  • メーカー&使用機種
  • UMIDIGI/UMIDIGI ONE

  • 使用SIMカード
  • h2o Wireless JAPAN

  • 渡航先
  • アメリカ

  • 原因及び改善方法
  • SIMを抜き差しした直後は[モバイルデータ通信]の項目がグレーになっていない事が判明し、
    SIMを抜き差し後、直ぐにAPN設定を行いデータ通信が可能になりました。

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    YellowMobile日本事務局

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